Gestion de la qualité ISO 9001

  • DE EN ISO 9001:2015
  • Mis en œuvre depuis: 2014
  • N° d’enregistrement : 60314217/3
  • Valable jusqu’au : 29.03.2026

La norme ISO 9001 définit les exigences minimales pour un système de management de la qualité, visant à garantir que toutes les exigences légales nécessaires ainsi que les attentes des clients soient satisfaites. À cette fin, tous les processus de l’entreprise sont identifiés, les instructions procédurales correspondantes sont documentées et les flux de travail individuels sont évalués. Ces processus sont suivis dans le cadre d’un processus d’amélioration continue, développés grâce à des audits qualité internes et régulièrement vérifiés par des audits externes. Depuis avril 2014, Kern a mis en œuvre un système de management de la qualité conforme à ISO 9001. Avec notre système de management environnemental EMAS III, il fait partie d’un système de management intégré (SMI).

Ce qui peut sembler à première vue un effort logistique supplémentaire conduit en réalité à une optimisation des processus de production. Cela garantit finalement une amélioration de la qualité des produits imprimés et, par conséquent, une satisfaction client accrue. Les commandes peuvent être exécutées de manière précise, dans les délais et avec un taux d’erreur nettement réduit.

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Une employée prenant des notes sur un porte-bloc.