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Vous avez une question concernant l’impression ou le processus d’impression ? Vous trouverez ci-dessous nos réponses aux questions les plus fréquentes. Si votre question ne figure pas ici, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Vous pouvez envoyer vos fichiers d’impression jusqu’à une taille maximale de 10 Mo par e-mail à votre interlocuteur. Pour des volumes de données plus importants, veuillez utiliser le téléversement sur notre serveur cloud. Si vous ne disposez pas encore d'identifiants, veuillez contacter votre interlocuteur. Nous vous configurerons volontiers un compte individuel.
Vous pouvez également nous envoyer un lien de téléchargement si vous préférez utiliser votre propre serveur ou un prestataire externe (iCloud, Microsoft OneDrive, WeTransfer, etc.).
Vous trouverez ici nos spécifications générales pour les fichiers destinés à l’impression offset et numérique. Les spécifications pour des produits spécifiques, en particulier pour l’impression grand format, peuvent différer. Pour plus de détails, veuillez contacter votre interlocuteur. Vous pouvez également télécharger et imprimer les spécifications sous forme de fichier PDF (version anglaise).