常见问题 (FAQ)

在我们的基础数据检查中，我们会审核您的印刷数据的格式要求，包括 PDF 格式、图像分辨率、色彩空间与色彩配置文件、出血以及字体嵌入。如果发现与标准不符的情况，我们会向您反馈，并提供机会让您自行准备并重新提交印刷数据。如有需要，我们可以在技术允许的范围内执行自动修正和转换，以确保 PDF 文件的可印刷性。但请注意，技术限制可能导致印刷结果与预期存在偏差。无法通过自动修正或转换解决的问题，可以在技术可行的情况下通过我们的付费高级数据检查为您处理。

您将收到我们处理后的预览 PDF 以供印刷确认。请仔细检查该 PDF。印刷将在收到您书面生产确认后方可进行。

印刷文件的标准格式为 PDF/X 标准的 PDF 文件。根据具体产品或双方协商，也可以使用 JPG 或 TIF 等其他文件格式。具体要求请参阅各产品的规格数据表。

通过使用环保标志和标签，例如**“蓝天使”印刷制品认证** (Der Blaue Engel, DE-UZ 195)、FSC®、PEFC 或自愿气候贡献，您可以传达您的责任感并提升品牌形象。同时，这也使您的公司或组织在竞争中脱颖而出，并透明地表明生态标准和气候保护是企业价值观的重要组成部分。

可将您的印刷产品作为负责任的环保印刷项目，至少选择以下一项：

• 蓝天使”印刷制品认证 (Der Blaue Engel, DE-UZ 195)
• FSC 或 PEFC 认证纸张
• 自愿财务气候贡献

在我们的环保标志与产品标签指南 (PDF, 德语) 中，您可以找到更多关于如何在印刷产品中正确使用这些标志的信息。

在胶印或数字印刷中，光栅图像的最佳分辨率为 300 至 400 dpi（每英寸点数）。分辨率过低时，印刷效果可能会模糊，或单个印刷点肉眼可见。对于大幅面印刷，由于观察距离较远，印刷点不易察觉，因此较低的分辨率即可。在此情况下，通常 100 至 150 dpi 即可。具体情况请与您的联系人确认。

您可以将不超过 10 MB 的印刷数据通过电子邮件发送给您的联系人。对于较大的数据量，请使用我们的云服务器上传功能。如果您尚未获得访问凭证，请联系您的联系人。我们可以为您创建一个专属账户。如果您更愿意使用自己的服务器或外部服务（如 iCloud、Microsoft OneDrive、WeTransfer 等），也可以直接发送下载链接给我们。

四色印刷通常采用 CMYK 色彩空间（原色：青色、品红、黄色和黑色；缩写为 4-farbig 或 4C）。根据印刷材料，需要使用特定的色彩配置文件（输出条件 / Output Intent）：PSO Uncoated ISO12647（未涂布纸）、ISO Coated v2 300 %（涂布纸）、ISO Coated v2（大幅面印刷）。可在 www.eci.org (德语/英语) 免费下载相应的 ICC 文件。