Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Trong bước kiểm tra dữ liệu cơ bản, chúng tôi kiểm tra các tiêu chí hình thức của tệp in, bao gồm định dạng PDF, độ phân giải hình ảnh, không gian màu và cấu hình màu, lề chừa xén, nhúng phông chữ. Nếu có sai lệch so với tiêu chuẩn, chúng tôi sẽ phản hồi và tạo điều kiện để bạn tự điều chỉnh và gửi lại dữ liệu. Theo yêu cầu, trong phạm vi kỹ thuật cho phép, chúng tôi thực hiện các sửa lỗi và chuyển đổi tự động để đảm bảo khả năng in ấn của tệp PDF. Do hạn chế về kỹ thuật, kết quả in có thể có sai lệch so với mong muốn. Những vấn đề không thể khắc phục qua sửa lỗi tự động có thể được chúng tôi xử lý trong gói kiểm tra dữ liệu Premium có tính phí, nếu kỹ thuật cho phép.

Do đó, bạn sẽ nhận được một tệp PDF xem trước đã qua xử lý để xác nhận in. Vui lòng kiểm tra kỹ tệp PDF này. Việc in ấn chỉ bắt đầu sau khi có xác nhận sản xuất bằng văn bản của bạn.

Bạn có thể gửi dữ liệu in ấn có dung lượng tối đa 10 MB qua email cho người liên hệ trực tiếp. Đối với lượng dữ liệu lớn hơn, vui lòng sử dụng chức năng tải lên dữ liệu trên máy chủ đám mây của chúng tôi. Nếu bạn chưa có thông tin đăng nhập, vui lòng liên hệ với người phụ trách. Chúng tôi rất sẵn lòng thiết lập một tài khoản cá nhân cho bạn. Bạn cũng có thể gửi cho chúng tôi liên kết tải xuống nếu bạn muốn sử dụng máy chủ riêng hoặc dịch vụ bên ngoài (iCloud, Microsoft OneDrive, WeTransfer hoặc tương tự).

Định dạng dữ liệu in ấn cơ bản là PDF theo tiêu chuẩn PDF/X. Các định dạng tệp khác như JPG hoặc TIF có thể được chấp nhận tùy theo sản phẩm hoặc theo thỏa thuận trước. Vui lòng tham khảo các bảng dữ liệu kỹ thuật của từng sản phẩm để biết các yêu cầu tương ứng.

Độ phân giải hình ảnh tối ưu cho đồ họa pixel trong in offset hoặc in kỹ thuật số là 300 đến 400 dpi (điểm ảnh trên mỗi inch). Với độ phân giải thấp hơn, kết quả in có thể bị mờ hoặc có thể nhìn rõ từng điểm ảnh bằng mắt thường. Đối với các bản in khổ lớn, các điểm ảnh có thể nhìn thấy ở gần sẽ không còn đáng chú ý do khoảng cách quan sát nhìn chung lớn hơn, đó là lý do tại sao độ phân giải hình ảnh thấp hơn là đủ. Trong trường hợp này, độ phân giải từ 100 đến 150 dpi thường là đủ. Vui lòng tham khảo ý kiến người liên hệ của bạn trong từng trường hợp cụ thể.

Với các nhãn sinh thái và nhãn hiệu như Blue Angel cho các sản phẩm in ấn, FSC®, PEFC hoặc đóng góp tài chính tự nguyện cho khí hậu, bạn có thể truyền tải tinh thần trách nhiệm và củng cố hình ảnh thương hiệu của mình. Đồng thời, bạn giúp doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh và thể hiện một cách minh bạch rằng các tiêu chuẩn sinh thái và bảo vệ khí hậu là một phần không thể thiếu trong các giá trị của công ty.

Hãy đặt hàng sản phẩm in của bạn dưới hình thức sản xuất in ấn có trách nhiệm với ít nhất một trong các lựa chọn sau:

• Blue Angel cho các sản phẩm in (Der Blaue Engel, DE-UZ 195)
• Giấy chứng nhận FSC hoặc PEFC
• Đóng góp tài chính tự nguyện cho khí hậu

Trong hướng dẫn về nhãn sinh thái và nhãn sản phẩm (PDF, tiếng Đức) của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về cách sử dụng các nhãn này một cách chính xác trong sản phẩm in của mình.

Việc in ấn bốn màu thường được thực hiện trong không gian màu CMYK (các màu cơ bản: Xanh lơ, Hồng sẫm, Vàng và Đen; viết tắt: 4 màu hoặc 4C). Tùy thuộc vào vật liệu in, cần sử dụng một cấu hình màu cụ thể (điều kiện đầu ra - Output Intent): PSO Uncoated ISO12647 (cho giấy không tráng phủ), ISO Coated v2 300 % (cho giấy tráng phủ), ISO Coated v2 (cho in khổ lớn). Bạn có thể tải miễn phí các tệp ICC với các cấu hình màu tương ứng tại www.eci.org (tiếng Đức/Anh).