- Idéal pour toi si tu sais gérer les chiffres sous différentes formes, aimes passer des appels téléphoniques, rédiger des courriers, es fiable et gardes toujours une vue d’ensemble.
- Moins adapté si tu n’as pas réussi à obtenir le fameux laissez-passer A38, si tu as des difficultés avec les factures ou si tu n’aimes pas téléphoner à des inconnus.
Le gestionnaire en administration de bureau regroupe les trois anciennes professions : employé(e) de bureau, assistant(e) en communication de bureau et spécialiste en communication de bureau.
La formation professionnelle en alternance dure généralement trois ans. Après la première année, deux des dix qualifications au choix possibles sont sélectionnées pour définir les domaines principaux, tels que les achats et la logistique, la gestion du personnel ou l’assistance et le secrétariat. Les apprentis performants peuvent compléter une qualification au choix supplémentaire en tant que qualification complémentaire.
La partie scolaire de la formation a lieu deux jours fixes par semaine, par exemple au KBBZ Neunkirchen ou à l’école Dr. Walter Bruch à St. Wendel. Les autres jours sont consacrés à la formation en entreprise. L’examen final échelonné se compose de deux parties. La première partie a lieu au milieu de la deuxième année et comprend des tâches informatisées sur les processus administratifs et l’approvisionnement. Le résultat compte pour un quart de la note finale. La deuxième partie a lieu à la fin de la troisième année et comprend à la fois un examen écrit et, au choix, une tâche à résoudre lors d’un entretien technique avec les examinateurs ou un rapport sur une activité effectuée dans l’entreprise formatrice.
Bien qu’aucun diplôme scolaire spécifique ne soit requis, il est recommandé d’avoir un diplôme de niveau intermédiaire. Pour les bacheliers, cette profession constitue également une alternative intéressante aux études universitaires. Les candidats doivent posséder des compétences organisationnelles, de la flexibilité, de la rigueur et un sens commercial.
Une présentation soignée et un comportement agréable sont tout aussi importants que les compétences en communication orale et écrite. Outre l’allemand et les mathématiques, des matières comme l’économie ou la comptabilité constituent une bonne base pour la formation.
Administration de bureau chez Kern
Chez Kern, toutes les qualifications au choix peuvent être suivies, à l’exception des deux domaines principaux que sont les finances publiques et l’administration et le droit. L’équipe de Kern est suffisamment compacte pour que toutes les activités puissent être prises en charge par chacun, garantissant ainsi la continuité en cas d’absence pour maladie ou pendant les congés. Les apprentis sont rapidement intégrés aux processus de travail actifs et se voient confier des tâches responsables.
Fiche métier
- Qualifications au choix : Gestion et coordination des commandes, contrôle et gestion commerciale, processus commerciaux dans les petites et moyennes entreprises, achats et logistique, marketing et ventes, gestion du personnel, assistance et secrétariat, relations publiques et gestion d’événements, administration et droit, finances publiques
- Type de formation : Formation en alternance
- Durée : 3 ans (peut être raccourcie)
- École professionnelle : KBBZ Neunkirchen ou Dr.-Walter-Bruch-Schule à St. Wendel
- Rythme scolaire : Cours alternés (2 jours d’école par semaine)
- Règlement des examens : Examen intermédiaire et final avec une épreuve écrite et, au choix, un entretien professionnel ou un rapport d’activité
- Rémunération de l’apprentissage : 1ère année :989 €, 2ème année : 1 032 €, 3ème année : 1 075 €
- Possibilités de formation continue : Spécialiste en organisation de bureau et de projet, expert-comptable, administrateur d’entreprise, spécialiste en gestion commerciale, responsable des ressources humaines, ainsi que de nombreuses autres formations et cursus universitaires
- Diplôme recommandé : Diplôme de fin d’études secondaires intermédiaire ou baccalauréat/Fachhochschulreife